スターバックスアプリで会員登録をしたときにエラーが発生して登録できなかったので、そのときの解決方法を紹介します。
発生したエラー
スターバックスアプリを最初に起動すると会員登録が必要です。
会員登録には「通常登録」と「かんたん登録」があります。
「かんたん登録」だと、Apple Payに登録された情報で会員登録とスターバックス カードの発行・入金までが行えるので、こちらを利用しました。
画面に従って操作を進めていくとスターバックスカードにApplePayから入金する手順になります。
ここで入金ができないエラーが発生しました。
エラー内容は「連絡先情報」を確認といったエラーでした。
画面でエラー内容を紹介します。
①かんたん登録する
スターバックスアプリのホーム画面から「新規会員登録」をします。
「かんたん登録」を選択して、画面に従って進めます。
②ApplePayで入金するとエラーが発生
操作を進めていくと入金画面にはいるので、カードと連絡先を選択して入金します。
カードと連絡先はApplePayで登録されている情報がデフォルトで入力されていると思います。
すると、支払いができずに「連絡先情報を確認」というエラーが表示され入金できませんでした。
解決した方法
原因は「連絡先」の入力項目にありました。
①連絡先を選択して、入力画面に遷移する
②入力項目を確認する
連絡先名の「姓（フリガナ）」「名（フリガナ）」をカタカナで入力されていなかったのが原因でした。
初期入力状態はひらがなで入力されていたため発生していたエラーでした。
手動でカタカナに入力を直すことでエラーが解消され、次に進めることができるようになりました。
まとめ
スターバックスアプリで会員登録ができなかったときのエラーの解決方法でした。
アプリを使えばモバイルオーダーで店頭で待たずに商品の受け取りができるので便利ですね。